
Сервисный Центр АЛСИ - это профессиональная многопрофильная сервисная служба, которая предоставляет услуги по ремонту:
-
компьютерной техники (компьютеров, принтеров, сканеров, мониторов и т.д.);
-
источников бесперебойного питания;
-
ноутбуков;
-
копировально-множительного оборудования;
-
профессионального аудио- и видео- оборудования;
-
бытовой аудио- и видео- техники;
-
телефонов, факсов, мини-АТС;
-
кондиционеров.
Преимуществом Сервисной службы АЛСИ являются: качественное обслуживание, разумные цены и индивидуальный подход к каждому клиенту.
В компании АЛСИ создана лучшая система контроля качества работы технических специалистов, инженеров и менеджеров. Весь процесс ремонта отслеживается поэтапно с помощью специального адаптированного программного обеспечения. Используется цветовая гамма для визуального отображения срока по каждой заявке на ремонт.
Клиенты всегда могут сообщить свое мнение об уровне обслуживания, и это мнение для нас является решающим.
Сервисный Центр АЛСИ оборудован самыми современными решениями и контрольно-измерительными приборами для быстрого и качественного ремонта и диагностики, в т.ч.:
-
программно-аппаратный комплекс "РС-3000" for Windows (UDMA) + "Data Extractor UDMA (программно-аппаратный комплекс для ремонта HDD и восстановления информации);
-
HRT Repair Tool 5.0 (программно-аппаратный комплекс для ремонта HDD и восстановления информации);
-
комплекс для восстановления информации с Flash и CompactFlash накопителей, который предназначен для восстановления потерянной информации с Flash и Compact Flash накопителей, а также, для восстановления информации с вышедших из строя накопителей;
-
универсальный, инфракрасный, паяльный комплекс с автоматическим позиционированием; комплекс предназначен для быстрого и щадящего ремонта, на элементном уровне, практически всех плат;
-
ультразвуковой комплекс по очистке деталей и плат, который предназначен для тщательной очистки компонентов и плат от загрязнений различного происхождения посредством ультразвуковых колебаний. Особенно результативен для очистки в труднодоступных местах;
-
цифровые осциллографы и тестеры FLUKE; предназначены для точных измерений, сравнения прохождения сигналов по разным каналам, вывода результатов на РС, для хранения и удобного анализа, с использованием специального программного обеспечения;
-
универсальный сушильный шкаф, предназначенный для быстрой сушки составляющих оборудования и оборудования целиком. Значительно сокращает время срочного ремонта.
Сервисный Центр АЛСИ авторизован всемирно известными фирмами-производителями:
-
HP
-
Fujitsu Siemens Computers
-
APC
-
Zyxel
-
ViewSonic
-
XEROX
-
DELL
-
Foxconn
-
Sony Professional
что позволяет нам использовать исключительно оригинальные комплектующие, производить оперативную доставку и содержать постоянный склад расходных материалов и запасных частей стоимостью около 5 млн. долларов, с постоянным мониторингом и обновлением.
Компания АЛСИ обеспечивает ремонт и обслуживание тяжёлых (трёхфазных) решений APC, порой уникальных в Казахстане; практический опыт и качество работы в этой области позиционирует Сервисный Центр АЛСИ как единственную профессиональную сервисную службу в республике.
Оборудование, выдаваемое клиенту после диагностики и технического ремонта, проходит специальную дополнительную обработку от внешних загрязнений, упаковывается в антистатическую, пылезащищённую упаковку.
Сервисный центр АЛСИ расположен в самом центре города, что делает нашу сервисную службу максимально доступной и удобной для всех потребителей.

|