Сервисный центр главная страница карта сайта версия для печати Faq















Сервисный центр
Гарантийное обслуживание
Сервисное обслуживание
Услуги
Сервисная сеть по Казахстану
Бизнес-кейс
Контакты
Сервисный Центр АЛСИ - это профессиональная многопрофильная сервисная служба, которая предоставляет услуги по ремонту:
  • компьютерной техники (компьютеров, принтеров, сканеров, мониторов и т.д.);
  • источников бесперебойного питания;
  • ноутбуков;
  • копировально-множительного оборудования;
  • профессионального аудио- и видео- оборудования;
  • бытовой аудио- и видео- техники;
  • телефонов, факсов, мини-АТС;
  • кондиционеров.
Преимуществом Сервисной службы АЛСИ являются: качественное обслуживание, разумные цены и индивидуальный подход к каждому клиенту.
В компании АЛСИ создана лучшая система контроля качества работы технических специалистов, инженеров и менеджеров. Весь процесс ремонта отслеживается поэтапно с помощью специального адаптированного программного обеспечения. Используется цветовая гамма для визуального отображения срока по каждой заявке на ремонт.
Клиенты всегда могут сообщить свое мнение об уровне обслуживания, и это мнение для нас является решающим.
Сервисный Центр АЛСИ оборудован самыми современными решениями и контрольно-измерительными приборами для быстрого и качественного ремонта и диагностики, в т.ч.:
  • программно-аппаратный комплекс "РС-3000" for Windows (UDMA) + "Data Extractor UDMA (программно-аппаратный комплекс для ремонта HDD и восстановления информации);
  • HRT Repair Tool 5.0 (программно-аппаратный комплекс для ремонта HDD и восстановления информации);
  • комплекс для восстановления информации с Flash и CompactFlash накопителей, который предназначен для восстановления потерянной информации с Flash и Compact Flash накопителей, а также, для восстановления информации с вышедших из строя накопителей;
  • универсальный, инфракрасный, паяльный комплекс с автоматическим позиционированием; комплекс предназначен для быстрого и щадящего ремонта, на элементном уровне, практически всех плат;
  • ультразвуковой комплекс по очистке деталей и плат, который предназначен для тщательной очистки компонентов и плат от загрязнений различного происхождения посредством ультразвуковых колебаний. Особенно результативен для очистки в труднодоступных местах;
  • цифровые осциллографы и тестеры FLUKE; предназначены для точных измерений, сравнения прохождения сигналов по разным каналам, вывода результатов на РС, для хранения и удобного анализа, с использованием специального программного обеспечения;
  • универсальный сушильный шкаф, предназначенный для быстрой сушки составляющих оборудования и оборудования целиком. Значительно сокращает время срочного ремонта.
Сервисный Центр АЛСИ авторизован всемирно известными фирмами-производителями:
  • HP
  • Fujitsu Siemens Computers
  • APC
  • Zyxel
  • ViewSonic
  • XEROX
  • DELL
  • Foxconn
  • Sony Professional
что позволяет нам использовать исключительно оригинальные комплектующие, производить оперативную доставку и содержать постоянный склад расходных материалов и запасных частей стоимостью около 5 млн. долларов, с постоянным мониторингом и обновлением.
Компания АЛСИ обеспечивает ремонт и обслуживание тяжёлых (трёхфазных) решений APC, порой уникальных в Казахстане; практический опыт и качество работы в этой области позиционирует Сервисный Центр АЛСИ как единственную профессиональную сервисную службу в республике.
Оборудование, выдаваемое клиенту после диагностики и технического ремонта, проходит специальную дополнительную обработку от внешних загрязнений, упаковывается в антистатическую, пылезащищённую упаковку.
Сервисный центр АЛСИ расположен в самом центре города, что делает нашу сервисную службу максимально доступной и удобной для всех потребителей.

прайс-листы

команда
Филиал г. Астана, Менеджер

опрос
Что для Вас наиболее важно при покупке компьютерной техники в магазине?

новости

пресс-релизы

акции

курсы
2276: Implementing a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure: Network Hosts , 1-2 июля
5047: Introduction to Installing and Managing Microsoft Exchange Server 2007, 30 июня-4 июля
2824: Implementing Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004, 7-11 июля
5115: Установка и настройка операционной системы Microsoft Windows Vista , 7-9 июля
5116: Настройка мобильных компьютеров и приложений операционной системы Microsoft Windows Vista , 10-11 июля
20235+20237 - Монохромные лазерные принтеры HP, Портфолио 220/230 (LaserJet 1/2/4/5XXX): Поддержка и обслуживание, 8-11 июля
2609: Introduction to C# Programming with Microsoft .NET, 14-18 июля




Гарантийное обслуживание
Сервисное обслуживание
Услуги
Сервисная сеть по Казахстану
Бизнес-кейс
Контакты
Сервисный центр